Portale OSS · Scheda rapida · Relazione con il paziente
Relazione con i Familiari: Alleati, non Ostacoli
In breve
- I familiari sono alleati nella cura, spesso mossi da ansia e senso di impotenza.
- L'OSS riferisce solo l'assistenza pratica e rimanda al medico per diagnosi e cure.
- La riservatezza del paziente va protetta evitando di parlare in spazi comuni.
Cosa fare
Da ricordare
- Non esprimere opinioni personali sull'evoluzione delle cure e non dare diagnosi.
- Le domande ripetute dipendono dall'ansia del parente, non da sfiducia nel tuo lavoro.
- Non parlare mai delle condizioni di salute dei pazienti nei corridoi o negli ascensori.
