Sicurezza sul lavoro dell'OSS: obblighi, diritti, formazione

Sicurezza sul lavoro non vuol dire solo «mettere i guanti». Per un OSS, tra rischio biologico, movimentazione dei pazienti, punture accidentali e aggressioni, conoscere cosa la legge chiede a te e cosa chiede al datore di lavoro è una forma di tutela. Il testo di riferimento è il D.Lgs. 81/2008 (il Testo Unico sulla sicurezza), modificato più volte, di recente anche dal decreto-legge 159/2025.

Cosa deve fare il lavoratore

L'articolo 20 parte da un principio: ogni lavoratore deve prendersi cura della propria salute e sicurezza e di quella delle altre persone su cui ricadono gli effetti delle sue azioni o omissioni, in base alla formazione, alle istruzioni e ai mezzi forniti dal datore di lavoro. In concreto devi:

Il fatto 💡: la lettera sulle operazioni «non di competenza» è la stessa logica dei limiti di mansione dell'OSS: se non è compito tuo, non lo fai di tua iniziativa, e questo vale anche per la sicurezza. Per sapere cosa spetta a un OSS vedi le mansioni aggiornate.

In pratica 🔧: nel caso di un pericolo grave e incombente la norma prevede che, in caso di urgenza e nell'ambito delle tue competenze e possibilità, ti adoperi per eliminare o ridurre il pericolo, e che ne dia notizia al rappresentante dei lavoratori per la sicurezza (RLS). Segnalare serve, e meglio se lo fai per iscritto, così resta traccia.

La formazione: cosa spetta e quando

Il datore di lavoro deve garantire a ogni lavoratore una formazione sufficiente e adeguata: concetti di rischio, danno e prevenzione, organizzazione aziendale della prevenzione, diritti e doveri di tutti, rischi legati alla mansione e al settore, tenendo conto anche delle conoscenze linguistiche (art. 37).

• Quando: all'inizio del rapporto di lavoro, quando cambi mansione o vieni trasferito, e quando vengono introdotte nuove attrezzature, tecnologie o sostanze pericolose. Il Ministero del Lavoro ha chiarito nelle FAQ sull'Accordo 2025 che la formazione va fatta nei momenti indicati dall'articolo 37 e non «entro 60 giorni dall'assunzione».
• Dove e a che prezzo: durante l'orario di lavoro e senza costi per il lavoratore.
• Ripetizione: la formazione va ripetuta periodicamente, secondo l'evoluzione dei rischi.

Quante ore: l'Accordo Stato-Regioni 59/2025

Il nuovo Accordo del 17 aprile 2025 (Gazzetta Ufficiale n. 119 del 24 maggio 2025) fissa durata e contenuti minimi dei corsi. Per i lavoratori:

L'aggiornamento va fatto prima della scadenza anche quando cambia la valutazione dei rischi o quando le verifiche sull'efficacia della formazione lo rendono necessario. Per essere ammessi alla verifica finale occorre aver frequentato almeno il 90% delle ore, e l'attestato è valido su tutto il territorio nazionale.

Il fatto 💡: tra il 19 maggio 2025 e il 19 maggio 2026 si potevano ancora avviare corsi secondo i precedenti accordi, poi abrogati. Dai corsi avviati dal 19 maggio 2026 valgono le nuove regole.

Attenzione ⚠️: la classe di rischio dipende dal codice ATECO dell'azienda. Nell'Allegato IV dell'Accordo la sanità e l'assistenza sociale (settore Q) rientrano nel rischio alto, con l'assistenza sociale non residenziale (codice 88) nel rischio medio. Guarda sul tuo attestato quale corso e quante ore risultano.

Pericolo grave e immediato: l'articolo 44

Se il pericolo è grave, immediato e non evitabile e ti allontani dal posto di lavoro o da una zona pericolosa, non puoi subire pregiudizio alcuno e devi essere protetto da qualsiasi conseguenza dannosa. Se in quella situazione non riesci a contattare il superiore e prendi misure per evitare le conseguenze del pericolo, non subisci pregiudizio per quell'azione, a meno che tu abbia commesso una grave negligenza.

Attenzione ⚠️: l'articolo riguarda un pericolo davvero grave e immediato, non ogni situazione scomoda. Se devi allontanarti da un'area pericolosa, per esempio per una minaccia violenta, avvisa subito colleghi e preposto e segui il protocollo di emergenza della struttura: non lasciare nessuno senza che qualcuno sappia cosa sta succedendo.

Visite del medico competente

I controlli sanitari previsti dal decreto, o disposti dal medico competente, sono un tuo obbligo, ma con una tutela: dopo il decreto-legge 159/2025 devono essere computati nell'orario di lavoro, tranne quelli fatti prima dell'assunzione. Cosa chiedere e cosa aspettarsi dalle visite è nell'articolo sulla sorveglianza sanitaria.

Aggressioni e condotte moleste

Il decreto-legge 159/2025 ha aggiunto tra le misure generali di tutela (art. 15) la programmazione di misure di prevenzione di condotte violente o moleste nei confronti dei lavoratori. Per chi lavora con pazienti agitati, familiari tesi o turni di notte, è un riferimento utile. Cosa fare se succede è in Ti hanno aggredito in turno: le prime 24 ore.

Cosa fare se qualcosa non va

1. Segnala subito al preposto, al dirigente o al datore di lavoro, meglio per iscritto
2. Informa il RLS, se c'è, soprattutto se il problema riguarda più colleghi
3. Conserva una copia della segnalazione e annota data e circostanze
4. In caso di pericolo grave e immediato, ricorda l'articolo 44 e metti in sicurezza prima di tutto te stesso e le persone assistite

Dove finisce la tua competenza

Tu non: valuti i rischi dell'azienda, scegli quali DPI acquistare, organizzi la formazione, decidi di tua iniziativa operazioni o manovre fuori dalla tua mansione, rimuovi o modifichi un dispositivo di sicurezza.

Tu sì: segui le istruzioni, usi correttamente DPI e ausili, segnali subito carenze e pericoli, partecipi a formazione e visite, ti informi quando qualcosa non è chiaro.

In sintesi

Approfondisci

• Igiene delle mani e DPI
• Sorveglianza sanitaria: cosa chiedere al medico competente
• Puntura con ago usato: cosa fare subito
• Movimentazione del paziente: proteggi la tua schiena

Fonti: D.Lgs. 81/2008, art. 20 (testo coordinato aggiornato) · art. 37 · art. 44 · art. 15 · Ministero del Lavoro, Accordo Stato-Regioni del 17 aprile 2025 · Ministero del Lavoro, FAQ sull'Accordo · Testo dell'Accordo (Allegato IV e durate)